Você sabe como fazer rastreamento de encomendas internacionais? Fazer compras internacionais se tornou uma prática cada vez mais comum, seja pela variedade de produtos ou pelos preços mais atrativos.
No entanto, uma das principais preocupações dos consumidores é saber onde está a encomenda e quanto tempo levará para chegar ao destino.
Portanto, nesse contexto, o rastreamento se torna uma ferramenta essencial para acompanhar cada etapa do transporte, oferecendo mais segurança e previsibilidade ao processo.
Então, neste artigo, vamos explicar como funciona o rastreamento de encomendas internacionais, detalhando as principais etapas, os prazos médios de entrega e como interpretar as atualizações de status.
Dessa forma, você saberá exatamente o que esperar ao fazer um pedido internacional e como agir caso haja atrasos ou problemas no trajeto.
Índice do Conteúdo
Etapas do rastreamento de encomendas internacionais

O rastreamento de encomendas internacionais passa por várias fases até que o pacote chegue ao seu destino final. Cada uma dessas etapas pode influenciar o prazo de entrega e indicar o status atualizado do pedido.
Assim, entender esse processo ajuda a evitar preocupações desnecessárias e a acompanhar o progresso da encomenda com mais clareza.
Processamento e envio pelo remetente
Após a compra, o primeiro passo é o processamento do pedido pelo vendedor ou loja. A encomenda é embalada, registrada e recebe um código de rastreamento de encomendas internacionais único. Esse código permite que o consumidor acompanhe todo o percurso do pacote, desde a origem até a entrega final.
Dependendo do tipo de envio escolhido, essa etapa de rastreamento de encomendas internacionais pode levar de algumas horas a alguns dias.
Transporte e passagem pela alfândega do país de origem

Depois de registrada, a encomenda é enviada para o centro logístico ou aeroporto internacional. Nesse momento, o pacote pode passar por inspeções alfandegárias no país de origem, onde é verificado se está dentro das normas de exportação.
Essa fase pode influenciar o tempo total de entrega, especialmente se houver atrasos no transporte ou processos burocráticos.
Chegada ao país de destino e alfândega local
Quando a encomenda chega ao país de destino, ela passa novamente por um processo alfandegário. As autoridades analisam o conteúdo, verificam a documentação e, se necessário, aplicam taxas de importação.
Esse é um dos pontos que podem causar maiores atrasos, já que o tempo de liberação depende da demanda e das políticas do país.
Entrega ao serviço postal ou transportadora local
Após a liberação da alfândega, o pacote é encaminhado ao serviço postal ou transportadora responsável pela entrega final. A partir desse momento, o rastreamento de encomendas internacionais começa a mostrar atualizações mais frequentes, indicando quando a encomenda está em rota para o destinatário.
Dessa forma, para evitar problemas nessa fase, é importante acompanhar as notificações e garantir que haja alguém disponível para receber a entrega.
Prazos e possíveis atrasos no rastreamento de encomendas internacionais
O tempo de entrega de uma encomenda internacional pode variar conforme a modalidade de envio escolhida, as etapas alfandegárias e outros fatores logísticos.
Portanto, entender esses prazos e os motivos que podem causar atrasos ajuda a evitar preocupações e tomar providências quando necessário.
Tempo médio de entrega por modalidade de envio
As transportadoras e serviços postais oferecem diferentes modalidades de envio, que influenciam diretamente no prazo de entrega.
- Envios expressos: São as opções mais rápidas, geralmente feitas por empresas privadas como DHL, FedEx e UPS e ao chegar ao Brasil, o processo pode ser acompanhado através dos Correios Rastreamento. O prazo médio varia entre 3 a 10 dias úteis, dependendo do país de origem e destino.
- Envios econômicos: São mais acessíveis, mas podem levar mais tempo. Serviços postais como o USPS, China Post e Correios do Brasil costumam entregar em 15 a 60 dias úteis, dependendo do tipo de serviço e da alfândega.
Motivos comuns para atrasos
Mesmo com prazos estimados, atrasos podem ocorrer devido a diversos fatores:
- Processo alfandegário: A inspeção na alfândega pode demorar mais do que o esperado, especialmente em épocas de alta demanda.
- Greves e paralisações: Greves de serviços postais ou fiscais alfandegários podem impactar diretamente na liberação e entrega das encomendas.
- Alta demanda em datas comemorativas: Durante períodos como Black Friday e Natal, o volume de encomendas aumenta consideravelmente, podendo causar congestionamento logístico.
- Problemas logísticos: Extravio temporário, mudanças na rota de transporte ou falhas na atualização do rastreamento podem prolongar o prazo de entrega.
O que fazer quando a encomenda não atualiza

Se o rastreamento da encomenda ficar parado por muitos dias, há algumas medidas que podem ser tomadas:
- Aguardar alguns dias: Em alguns casos, a atualização do status pode levar um tempo, principalmente entre a saída do país de origem e a chegada ao país de destino.
- Verificar se há informações na alfândega: Em sites como os Correios do Brasil, é possível checar se a encomenda está aguardando pagamento de tributos.
- Entrar em contato com a transportadora ou vendedor: Caso o prazo esteja muito além do esperado, é recomendável abrir um chamado com a empresa responsável ou solicitar suporte na loja onde a compra foi feita.
Ademais, com paciência e acompanhamento regular, é possível minimizar preocupações e garantir que a encomenda chegue ao destino sem complicações.
Conclusão
Compreender como funciona o rastreamento de encomendas internacionais é essencial para evitar preocupações desnecessárias e acompanhar cada etapa do processo de forma mais tranquila.
Desde o envio até a entrega final, saber interpretar os status e os prazos ajuda a evitar frustrações e agir rapidamente em caso de atrasos.
Então, para garantir uma experiência mais segura, é sempre recomendável optar por serviços que ofereçam códigos de rastreamento confiáveis e acompanhar regularmente as atualizações.

Se houver alguma inconsistência ou demora excessiva, entrar em contato com a transportadora ou verificar possíveis tributações pode ajudar a resolver a situação.
Antes de realizar uma compra internacional, também é importante conferir os prazos estimados de entrega e escolher a modalidade de envio que melhor atende às suas necessidades.
Ademais, com essas precauções, fica mais fácil garantir que sua encomenda chegue sem contratempos e no tempo esperado.