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Transportes - Metrô

 

Quinta-feira, 18 de Agosto de 2016

Quando o Metrô do Rio dá vexame em proporções olímpicas

Da Redação

A falta de comprometimento do metrô do Rio com torcedores é um problema flagrante já revelado ao longo das Olimpíadas. Na noite de quarta-feira não foi diferente. Maracanazinho lotado, o Brasil enfrentaria a Argentina para chegar a semi-final do vôlei masculino. Muita gente recorreu ao metrô. Na estação Antero de Quental, o bilhete especial custou R$ 25. Com ele os usuários receberam a informação de que teriam transporte na volta (o mesmo metrô) já que o bilhete valeria até duas horas após o evento. Mentira.

Ao acabar a partida, o serviço de comunicação do estádio informou aos usuários que o metrô da linha 2 já havia encerrado. Que as pessoas deveriam buscar outros transportes como ônibus ou táxis. O passageiro que acreditou na orientação do metrô, portanto, se sentiu enganado e lesado. E uma pergunta: e se, entre milhares de passageiros, algum não tenha levado o suficiente para o táxi acreditando que retornaria de metrô?

Enviamos este e-mail para a comunicação do serviço do Rio e aguardamos sua resposta:


Na última quarta-feira, na bilheteria da Estação Antero de Quental, uma carioca que tinha ingresso para assistir a partida de vôlei entre Brasil e Argentina adquiriu o bilhete ao custo de R$ 25 para ir ao Maracanazinho com seu marido - totallizando R$ 50.

Lá foi informada pela bilheteira e por um segurança que o transporte funcionaria até 1h30. Entretanto, ao fim do jogo, à meia noite, a comunicação do estádio avisou que o metrô da linha 2, que atende o Maracanã, não estava mais funcionando. Ela, o marido e outras milhares de pessoas que lotaram o metrô para chegar ao estádio tiveram que buscar outro transporte. No caso da torcedora ela fez uso de taxi.

Perguntamos: de quem é a responsabilidade sobre o horário de funcionamento? Por que o horário correto não é transmitido ao passageiro já que ele, no final das contas, causa prejuízo ao torcedor/usuário?

Aguardamos seu retorno para que possamos incluir na reportagem

Fábio Lau - editor de Conexão Jornalismo


Em resposta a esta reportagem, o metrô esclareceu que a linha 2 do metrô de fato fecha a meia noite. Que, por isso, a usuária deveria ter buscado o transporte na linha 1, estação de São Francisco Xavier - orientação que a recepcionista do metrô não deu a passageira, segundo ela nos reafirmou.

Para evitar outros transtornos a assessoria informou os horários das composições:

MetrôRio terá esquema especial durante os Jogos Olímpicos



Horário de funcionamento das Linhas 1 e 4 será prolongado até a madrugada



Somente credenciados e portadores de ingresso e do Cartão RioCard Jogos utilizarão o trecho Ipanema - Barra da Tijuca. Nas Linhas 1 e 2, cartões tradicionais serão mantidos



O MetrôRio planejou um esquema especial de funcionamento durante os Jogos Olímpicos, entre os dias 5 e 21 de agosto. Durante este período, haverá extensão de horários, para atender o público que irá às competições; circulação direta de trens das estações Pavuna a Botafogo, sem a necessidade de transferência nos finais de semana e feriados; e reforços nas equipes de segurança, de bilheteria e de condutores. A Concessionária também disponibilizará orientadores de públicos, promotores bilíngues e voluntários.



Funcionamento das estações



A Linha 1 ficará aberta das 5h até 1h30, de segunda a sábado, e das 6h30 até 1h30, aos domingos e feriados. Nos dias 5 (abertura), 6, 12, 13 e 21 de agosto os trens circularão até 2h, para atender a alguns eventos especiais, como as cerimônias de abertura e encerramento e eventos noturnos no Engenhão.



Na Linha 2, a operação será das 5h às 0h, de segunda a sábado, e entre 7h e 0h, aos domingos e feriados, fora destes horários não haverá serviço de trens na linha 2. Nos dias 5 e 21 de agosto a circulação de trens ocorrerá entre 7h e 2h para atender às cerimônias no Maracanã.



A Linha 4, exclusiva para os usuários portadores de ingresso acompanhados do Cartão RioCard Jogos Rio 2016 e de credenciados, funcionará entre 6h e 1h, em dias de semana e aos sábados. Aos domingos e feriados, o novo trecho funcionará das 7h até 1h, com exceção dos dias 5, 6, 12, 13 e 21 de agosto, quando os trens circularão até 2h.



No dia 22 de agosto, um dia após o término dos Jogos Olímpicos, a Prefeitura do Rio decretou feriado. O horário de funcionamento do MetrôRio compreenderá o período das 7h às 23h, tanto para a Linha 1 quanto para a Linha 2. A Linha 4 estará fechada.



Data

Linha 1

Linha 2

Linha 4

05/08/2016

6h30 - 02h

07h - 02h

07h - 02h

06/08/2016

05h - 02h

05h - 00h

06h - 02h

07/08/2016

6h30 - 01h30

07h - 00h

07h - 01h

08/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

09/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

10/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

11/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

12/08/2016

05h - 02h

05h - 00h

06h - 02h

13/08/2016

05h - 02h

05h - 00h

06h - 02h

14/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

15/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

16/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

17/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

18/08/2016

6h30 - 01h30

07h - 00h

07h - 01h

19/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

20/08/2016

05h - 01h30

05h - 00h

06h - 01h

21/08/2016

6h30 - 02h

07h - 02h

07h - 02h



Operação das Linhas 1 e 2



Para se deslocar nas linhas 1 e 2, será possível utilizar qualquer tipo de cartão (unitário ou pré-pago do MetrôRio, Bilhete Único, Vale Transporte ou cartão RioCard Jogos Rio 2016). Não haverá obrigatoriedade de utilizar o Cartão RioCard Jogos Rio 2016 nas linhas 1 e 2, mas ele também será aceito nelas.



Operação da Linha 4



O novo trecho entre Ipanema e Barra da Tijuca estará com as estações operacionais durante a competição esportiva e intervalos de oito minutos entre trens. Somente os usuários que apresentarem o cartão RioCard Jogos e com o ingresso de alguma competição olímpica válido para o dia ou credenciados acessarão as estações Nossa Senhora da Paz, Jardim de Alah, Antero de Quental, São Conrado e Jardim Oceânico. O mesmo vale para a conexão entre as Linhas 1 e 4, em General Osório.



Máquinas de autoatendimento (ATM) do cartão "RioCard Jogos"



São 35 máquinas instaladas entre as estações Cardeal Arcoverde, General Osório, Botafogo, Nossa Senhora da Paz, Antero de Quental, Jardim de Alah, São Conrado, Jardim Oceânico, Carioca, Largo do Machado, Praça Onze e Uruguai. Preços: R$ 25 (um dia); R$ 70 (três dias); R$ 160 (sete dias). [Mais informações sobre esses cartões em https://cartaojogos.riocard.com/#/home]



Zonas de competição e dicas



O MetrôRio sugere que os usuários planejem e saiam de casa com antecedência para evitar filas e que já tenham o bilhete do modal a ser utilizado em mãos. É sempre importante conferir a validade da passagem. Serão quatro regiões de competição: Barra da Tijuca, Copacabana, Maracanã e Deodoro.



Zona da Barra da Tijuca: Concentrará a maior parte dos esportes olímpicos e será atendida, em parte, pela Linha 4. Para acessar o sistema, o usuário deverá, obrigatoriamente, apresentar o ingresso válido para alguma competição olímpica do dia e o Cartão RioCard Jogos Rio 2016 ou credencial. Na estação terminal Jardim Oceânico, o passageiro fará a integração com o BRT, que o levará até os locais do evento.



Zona de Copacabana: além do bairro de mesmo nome, compreende também as áreas da Lagoa Rodrigo de Freitas e da Marina da Glória. Não será necessário o Cartão RioCard Jogos para chegar a estes locais, desde que o trajeto não contemple a Linha 4. A passagem regular do metrô custa R$ 4,10.



Zona do Maracanã: abrange Maracanã, Maracanãzinho, estádio Olímpico Engenhão e Sambódromo. Também não será necessário o Cartão RioCard Jogos para estes destinos, desde que o trajeto não contemple a Linha 4. Atenção aos torcedores que se deslocarem para o Engenhão: as estações Central e Maracanã são as mais indicadas para transferência com os trens da SuperVia. Para os eventos no Maracanã e Maracanãzinho, utilizem as estações Maracanã, São Cristóvão e São Francisco Xavier.



Zona de Deodoro: Não será atendida diretamente pelo sistema metroviário, então o passageiro deverá ficar atento às estações de integração com a SuperVia.



Boulevard Olímpico



Localizado na Região Portuária, terá shows, atrações esportivas e culturais, além de transmissões simultâneas das Olimpíadas. A estação Carioca é a mais indicada para os "Live Sites".



Metrô Na Superfície



As duas linhas do Metrô Na Superfície (Botafogo - Gávea e Ipanema - Gávea) funcionarão normalmente, aguardando a chegada do último trem. A Concessionária ressalta que o itinerário das linhas de extensão poderá sofrer alterações de acordo com as condições de trânsito, sempre com a orientação da CET-Rio ou da Guarda Municipal.



Medidas de segurança



Para garantir uma viagem mais confortável aos torcedores, não serão permitidos os embarques com bicicletas e pranchas de surfe durante a operação especial para os Jogos Olímpicos.





 

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